KONTAKT

So erreichen Sie uns!

Ende 2023 hat die WBG Laatzen ihre Öffnungszeiten verändert. Die Geschäftsstelle ist seither montags von 9.30 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17.30 Uhr sowie donnerstags von 9.30 bis 12 Uhr geöffnet. Während dieser Zeiten können Sie die Mitarbeiter der WBG persönlich vor Ort besuchen, um über Ihre Anliegen zu sprechen. Oder vereinbaren Sie einen individuellen Termin mit Ihrem gewünschten Ansprechpartner. Die Geschäftszeiten der Genossenschaft sind nämlich deutlich umfangreicher: An jedem Werktag ab 8 Uhr ist die WBG für Sie ansprechbar, montags bis 17.30 Uhr, dienstags bis donnerstags bis 16 Uhr und freitags bis 12 Uhr. Die WBG ist in dieser Zeit telefonisch und auch per Mail erreichbar. Sollten Sie den gewünschten Mitarbeiter gerade einmal nicht erreichen können, wird ihr Anruf an ein externes Callcenter weitergeleitet. Hier wird Ihr Anliegen gerne entgegen genommen.

Ihre Anliegen können Sie jederzeit per E-Mail mitteilen – Schadensmeldungen werden so schnell wie möglich an das Technik-Team der WBG weitergegeben und bearbeitet. Bitte haben Sie dennoch ein wenig Geduld, denn gegebenenfalls müssen erst Handwerksbetriebe beauftragt und Termine vereinbart werden. Die Möglichkeit zur Schadensmeldung und zahlreiche Informationen zur WBG Laatzen erhalten Sie über die modern gestaltete Homepage der Genossenschaft, die Sie über die Adresse www. wbg-laatzen.de finden. Dort gibt es auch zahlreiche Formulare zum Download. Einfach online ausfüllen und an die WBG schicken – digitaler und direkter geht’s fast nicht!